Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via BPOST avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.

Pour les produits en rupture de stock, il est possible de commander. Nous sommes livrés sous 10 jours (tout dépend du type de produit) et expédions les colis dès réception.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour les réceptions de commandes où il manquerait un/des article(s), merci de nous prévenir dans les deux semaines (max.) qui suivent la réception. Dans le cas échéant, nous ne pourrons malheureusement rien y faire.

Les retours seront acceptés s'ils reviennent dans leur boîte d'origine (avec protection), avec un mot explicatif du retour et en bon état. Vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer l'article. Merci de votre compréhension. En cas de désistement de votre part après l'envoi, les frais de retour et de traitement seront à votre charge. Le remboursement sera effectué dès réception de la marchandise.

Adresse de renvoi : 
Elec S - Mecabel
Patrick Cavrenne
rue de Maubeuge 5A
6560 Erquelinnes
Belgium